Canal de Denúncia | SpeakUP Line.

A BMW Bank GmbH, Sucursal Portuguesa (“BMW Bank PT”) dispõe de um Canal de Denúncia Interna, designado SpeakUP Line, para violações do direito da UE, onde colaboradores internos e parceiros externos podem reportar casos de suspeita de incumprimento envolvendo a BMW Bank PT, apurados com fundamento em informações obtidas licitamente no âmbito da sua atividade profissional. As referidas violações do direito da UE referem-se a crimes ou contra-ordenações, designadamente, nos seguintes domínios:

• Contratação pública
• Defesa do consumidor
• Segurança dos transportes
• Saúde pública
• Segurança e conformidade dos produtos
• Proteção da privacidade e dados pessoais e segurança da rede e dos sistemas de informação
• Serviços, produtos e mercados financeiros e prevenção de branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo
• Segurança dos alimentos para consumo humano e animal, saúde animal e bem-estar animal
• Proteção contra radiações e segurança nuclear
• Criminalidade violenta, especialmente violenta, altamente organizada e económico-financeira
• Proteção do ambiente

Importante! Não se encontram abrangidas pela SpeakUP Line, por não consubstanciarem irregularidades para este efeito, as reclamações de Clientes, que devem continuar a ser apresentadas através dos canais disponibilizados pela BMW Bank PT para o efeito, bem como conflitos interpessoais e/ou comportamentos que têm implicações para o autor do reporte a título pessoal, mas que não têm implicações significativas para a BMW Bank PT. 

Consulte abaixo a informação detalhada acerca dos meios de acesso à SpeakUP Line e ao funcionamento da mesma, bem como acerca dos seus direitos e deveres enquanto denunciante.