Guia de Devolução de Veículo MINI e Visualizador de Danos MINI.

SIMPLIFICAMOS TUDO. ALGUMAS DICAS PARA FACILITAR A DEVOLUÇÃO DO TEU MINI.

Caso decidas devolver o teu MINI, estamos aqui para te ajudar a deixá-lo em perfeitas condições e a tornar o processo o mais fácil e simples possível. Damos diretivas claras e resumimos os pontos-chave para garantir que tudo corre bem. Para te ajudar a evitar surpresas inesperadas, também damos exemplos do que é considerado desgaste normal e o tipo de danos que te poderão ser cobrados.

As tuas opções de fim de contrato MINI simplificadas.

EM BOAS CONDIÇÕES OU NECESSITA DE REPARAÇÃO?

Quando um veículo é utlizado, fica sujeito a um desgaste natural e irá ter sinais disso mesmo. O veículo deixa de ser novo e em perfeitas condições para se tornar num veículo usado. 

Os sinais de desgaste resultantes do uso no tráfego rodoviário normal são inevitáveis e geralmente podem ser classificados como aceitáveis.

O que são considerados sinais de uso aceitáveis?

São vestígios leves de uso normal que não afetam negativamente a aparência visual geral do veículo.

O que são considerados sinais de uso não aceitáveis?

Danos que não resultem de uso normal do veículo e que tenham um impacto negativo na aparência visual geral do veículo e/ou afetem a sua capacidade técnica. Qualquer dano que diminua o valor do veículo está sujeito a cobrança.

Mini Financial Services - Catálogo de Danos

VISUALIZADOR DE DANOS EXTERIORES.

O nosso visualizador é fácil de utilizar e dá-te uma ideia dos danos aceitáveis ou não aceitáveis no exterior do veículo que podem levar à cobrança de valores extra. Basta clicar nos botões de ação correspondentes abaixo para visualizares as categorias e os critérios correspondentes.

VISUALIZADOR DE DANOS INTERIORES.

O nosso visualizador é fácil de utilizar e dá-te uma ideia dos danos aceitáveis ou não aceitáveis no interior do veículo que podem levar à cobrança de valores extra. Basta clicar nos botões de ação correspondentes abaixo para visualizares as categorias e os critérios correspondentes.

MINI Financial Services - Catálogo de Danos - 3 portas Interior MINI Financial Services - Catálogo de Danos - 3 portas Interior

GUIA DE DEVOLUÇÃO DO MINI EM LEASING.

Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Etapa 1 Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Etapa 1

ETAPA 1

A MINI RECOMENDA. UMA PRÉ-PERITAGEM COMPLEMENTAR.

Beneficia de uma pré-peritagem gratuita. Basta fazeres uma marcação no teu concessionário MINI, 4 a 6 semanas antes do final do contrato, para determinar o estado atual do teu veículo. Vais receber informação clara sobre as reparações, revisões e trabalhos de manutenção ainda necessários antes da devolução final.
Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Pré-inspeção
Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Danos Excessivos
Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Etapa 2 Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Etapa 2

ETAPA 2

REPARAÇÃO DE DANOS EXCESSIVOS – SÓ PARA ESTARMOS ALINHADOS.

Não esperamos que o teu MINI esteja perfeito quando o devolveres, mas se houver algum dano fora do desgaste normal, poderá ser cobrado um custo*. Após a inspeção, vais receber um relatório com as condições do veículo, detalhando qualquer dano encontrado. Também incluirá recomendações para reparação. Se o teu veículo precisar de algum trabalho, entra em contacto com o teu concessionário e com a tua companhia de seguros, para que este dano possa ser reparado antes do final do contrato.

*Tem em atenção se o veículo for devolvido sem estar reparado, os custos de reparação serão incluídos na regularização do contrato. No entanto, isto pode resultar em diferenças entre o dano cobrado por nós e a indemnização paga pela companhia de seguros, que será transferida para ti.

Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Etapa 3 Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Etapa 3

ETAPA 3

GARANTIR UMA DEVOLUÇÃO TRANQUILA DO VEÍCULO.

Basta que contactes o teu concessionário MINI para marcar a inspeção final e a devolução do veículo. Certifica-te de que o veículo se encontra nas condições contratualmente acordadas, limpo por dentro e por fora e com um mínimo de um quarto de depósito de combustível ou da carga elétrica correspondente. A inspeção irá também registar a quilometragem final em relação ao limite de quilometragem contratual (se houver) constante no teu contrato.

Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Devolução do Veículo

LISTA DE VERIFICAÇÃO PARA A DEVOLUÇÃO.

Eis uma lista de verificação útil que te irá fornecer uma visão geral do que precisas para evitar a cobrança de valores inesperados ao devolveres o teu MINI. Certifica-te de que tens o seguinte:

Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Verificação Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Verificação

TODAS AS CHAVES DO VEÍCULO.

Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Verificação Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Verificação

TODOS OS DOCUMENTOS DO VEÍCULO.

Histórico de manutenção completo, DUA (Documento Único Automóvel), manuais de bordo e dístico de certificado de inspeção.
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PNEUS DE VERÃO NO TAMANHO ORIGINAL E JANTES TAL COMO FORAM ENTREGUES.

(montados no veículo)
Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Verificação Mini Financial Services - Catálogo de Danos - Verificação

TODOS OS EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS DO VEÍCULO CONFORME FORNECIDOS.

Exemplo: chapeleira, rede de separação da bagageira, triângulo de avaria imobilizadora, proteção contra o vento, estojo de primeiros socorros por abrir, tapetes, ferramentas de bordo, saco porta-esquis, kit de reparação de pneus, cobertura do compartimento destinado à carga, etc.

*Tem em atenção que qualquer equipamento em falta estará sujeito a cobrança. Quaisquer documentos, peças de reposição e outros componentes devolvidos depois da entrega já não serão tidos em conta. Lembra-te de apagar todos os dados pessoais do sistema de navegação, áudio e entretenimento do teu veículo e não deixes no mesmo objetos de valor.

SEMPRE AO TEU DISPOR.

RESUMO DOS PRINCIPAIS CONTACTOS.

Caso tenhas alguma dúvida sobre o teu contrato de leasing ou sobre a devolução do teu MINI, teremos todo o gosto em ajudar-te. Se possível, tem à mão o teu número de contrato ou a matrícula do teu veículo.

SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE.

Escolhe a forma mais conveniente para nos contactar.

Por telefone: Através do 214 873 200 (chamada para a rede fixa nacional), todos os dias úteis das 9:00 às 18:00.

Por email: Através do info_sf@bmw.pt