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Guia de Devolução de Veículo MINI e Visualizador de Danos MINI.
SIMPLIFICAMOS TUDO. ALGUMAS DICAS PARA FACILITAR A DEVOLUÇÃO DO TEU MINI.
Caso decidas devolver o teu MINI, estamos aqui para te ajudar a deixá-lo em perfeitas condições e a tornar o processo o mais fácil e simples possível. Damos diretivas claras e resumimos os pontos-chave para garantir que tudo corre bem. Para te ajudar a evitar surpresas inesperadas, também damos exemplos do que é considerado desgaste normal e o tipo de danos que te poderão ser cobrados.
As tuas opções de fim de contrato MINI simplificadas.
COMPRA UM MINI NOVO.
Devolve o teu MINI atual de acordo com a nossa lista de verificação. Configura o teu MINI novo de acordo com as tuas necessidades pessoais. E o teu concessionário MINI terá todo o gosto em preparar um novo contrato de leasing para ti e para o teu veículo novo.
DEVOLVER O TEU MINI.
Devolver o teu MINI é fácil. Vais receber uma lista de verificação da devolução que te dá toda a informação que precisas para devolver o veículo sem preocupações.
FICAR COM O TEU MINI.
Podes pagar diretamente o valor remanescente. Ou teremos todo o gosto em apresentar uma oferta de refinanciamento e preparar um contrato subsequente com base no valor remanescente. Seja o que for que decidas, no final do contrato, o MINI é o teu MINI.
EM BOAS CONDIÇÕES OU NECESSITA DE REPARAÇÃO?
Quando um veículo é utlizado, fica sujeito a um desgaste natural e irá ter sinais disso mesmo. O veículo deixa de ser novo e em perfeitas condições para se tornar num veículo usado.
Os sinais de desgaste resultantes do uso no tráfego rodoviário normal são inevitáveis e geralmente podem ser classificados como aceitáveis.
O que são considerados sinais de uso aceitáveis?
São vestígios leves de uso normal que não afetam negativamente a aparência visual geral do veículo.
O que são considerados sinais de uso não aceitáveis?
Danos que não resultem de uso normal do veículo e que tenham um impacto negativo na aparência visual geral do veículo e/ou afetem a sua capacidade técnica. Qualquer dano que diminua o valor do veículo está sujeito a cobrança.
VISUALIZADOR DE DANOS EXTERIORES.
O nosso visualizador é fácil de utilizar e dá-te uma ideia dos danos aceitáveis ou não aceitáveis no exterior do veículo que podem levar à cobrança de valores extra. Basta clicar nos botões de ação correspondentes abaixo para visualizares as categorias e os critérios correspondentes.
VISUALIZADOR DE DANOS INTERIORES.
O nosso visualizador é fácil de utilizar e dá-te uma ideia dos danos aceitáveis ou não aceitáveis no interior do veículo que podem levar à cobrança de valores extra. Basta clicar nos botões de ação correspondentes abaixo para visualizares as categorias e os critérios correspondentes.
GUIA DE DEVOLUÇÃO DO MINI EM LEASING.
ETAPA 1
A MINI RECOMENDA. UMA PRÉ-PERITAGEM COMPLEMENTAR.
Beneficia de uma pré-peritagem gratuita. Basta fazeres uma marcação no teu concessionário MINI, 4 a 6 semanas antes do final do contrato, para determinar o estado atual do teu veículo. Vais receber informação clara sobre as reparações, revisões e trabalhos de manutenção ainda necessários antes da devolução final.
ETAPA 2
REPARAÇÃO DE DANOS EXCESSIVOS – SÓ PARA ESTARMOS ALINHADOS.
Não esperamos que o teu MINI esteja perfeito quando o devolveres, mas se houver algum dano fora do desgaste normal, poderá ser cobrado um custo*. Após a inspeção, vais receber um relatório com as condições do veículo, detalhando qualquer dano encontrado. Também incluirá recomendações para reparação. Se o teu veículo precisar de algum trabalho, entra em contacto com o teu concessionário e com a tua companhia de seguros, para que este dano possa ser reparado antes do final do contrato.
*Tem em atenção se o veículo for devolvido sem estar reparado, os custos de reparação serão incluídos na regularização do contrato. No entanto, isto pode resultar em diferenças entre o dano cobrado por nós e a indemnização paga pela companhia de seguros, que será transferida para ti.
ETAPA 3
GARANTIR UMA DEVOLUÇÃO TRANQUILA DO VEÍCULO.
Basta que contactes o teu concessionário MINI para marcar a inspeção final e a devolução do veículo. Certifica-te de que o veículo se encontra nas condições contratualmente acordadas, limpo por dentro e por fora e com um mínimo de um quarto de depósito de combustível ou da carga elétrica correspondente. A inspeção irá também registar a quilometragem final em relação ao limite de quilometragem contratual (se houver) constante no teu contrato.
LISTA DE VERIFICAÇÃO PARA A DEVOLUÇÃO.
Eis uma lista de verificação útil que te irá fornecer uma visão geral do que precisas para evitar a cobrança de valores inesperados ao devolveres o teu MINI. Certifica-te de que tens o seguinte:
TODAS AS CHAVES DO VEÍCULO.
TODOS OS DOCUMENTOS DO VEÍCULO.
Histórico de manutenção completo, DUA (Documento Único Automóvel), manuais de bordo e dístico de certificado de inspeção.
PNEUS DE VERÃO NO TAMANHO ORIGINAL E JANTES TAL COMO FORAM ENTREGUES.
(montados no veículo)
TODOS OS EQUIPAMENTOS E ACESSÓRIOS DO VEÍCULO CONFORME FORNECIDOS.
Exemplo: chapeleira, rede de separação da bagageira, triângulo de avaria imobilizadora, proteção contra o vento, estojo de primeiros socorros por abrir, tapetes, ferramentas de bordo, saco porta-esquis, kit de reparação de pneus, cobertura do compartimento destinado à carga, etc.
*Tem em atenção que qualquer equipamento em falta estará sujeito a cobrança. Quaisquer documentos, peças de reposição e outros componentes devolvidos depois da entrega já não serão tidos em conta. Lembra-te de apagar todos os dados pessoais do sistema de navegação, áudio e entretenimento do teu veículo e não deixes no mesmo objetos de valor.
SEMPRE AO TEU DISPOR.
RESUMO DOS PRINCIPAIS CONTACTOS.
Caso tenhas alguma dúvida sobre o teu contrato de leasing ou sobre a devolução do teu MINI, teremos todo o gosto em ajudar-te. Se possível, tem à mão o teu número de contrato ou a matrícula do teu veículo.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE.
Escolhe a forma mais conveniente para nos contactar.
Por telefone: Através do 214 873 200 (chamada para a rede fixa nacional), todos os dias úteis das 9:00 às 18:00.
Por email: Através do info_sf@bmw.pt