Declaração de acessibilidade.

A MINI apresenta vários serviços de comércio eletrónico (doravante designados por “serviços”) no seu site que permitem aos clientes comprar produtos e serviços online. Os serviços disponíveis são descritos a seguir.

O conteúdo online que não faça parte dos serviços descritos pode (ainda) não estar totalmente acessível.

A encomenda de um veículo online começa na homepage do site da MINI. Consoante a disponibilidade, existem diversas opções ao dispor para encomendar veículos:

• Compras
  Os clientes podem comprar veículos à MINI e aos Parceiros MINI online através do site e recebê-los por meio de um Parceiro MINI.
  
  
• Leasing MINI
  Os clientes podem utilizar o Leasing MINI em veículos da BMW Bank GmbH sem terem de os comprar. No caso de um contrato de leasing baseado em quilometragem, os veículos são fornecidos aos clientes mediante pagamento de uma prestação fixa mensal. O valor da prestação depende do preço do veículo, assim como da quilometragem e do período acordados. O período do contrato é habitualmente de 24 e 48 meses. Além disso, pode-se acrescentar módulos de serviço como o de reparação ou de pneus.
  
  Pode-se efetuar um pagamento único de leasing especial no início do contrato para reduzir a prestação mensal. A BMW Bank GmbH pode exigir garantias como uma fiança ou caução. A BMW Bank GmbH continua a deter a propriedade do veículo; os clientes são utilizadores do veículo. Durante o período de leasing, são responsáveis pelo seguro, manutenção e reparações do veículo.
  
  O contrato não pode ser rescindido normalmente durante o período do contrato de leasing. O direito à rescisão extraordinária permanece inalterado.
  
  No final do período do contrato, o veículo deve ser devolvido num estado correspondente à sua idade e à franquia de quilómetros contratualmente acordada. O veículo não deve apresentar danos nem defeitos, ser operacionalmente seguro e estar em condições de circular. Os vestígios normais de desgaste não são considerados danos. No pagamento final, é efetuado o acerto de qualquer excesso ou insuficiência na franquia de quilómetros, assim como qualquer redução de valores. Tal pode comportar custos adicionais para os clientes.

• MINI Financing
  Pode ser concedido um determinado montante aos clientes como parte de um contrato de empréstimo da BMW Bank GmbH, tendo esse montante de ser pago dentro de um certo período de tempo. Durante a vigência do contrato, as prestações mensais são pagas à BMW Bank GmbH, incluindo estas uma taxa de juro acordada. O juro comporta o pagamento do empréstimo de fundos, efetuado pelos clientes à BMW Bank GmbH, durante um certo período de tempo.
  
  No caso do financiamento de veículos, o montante é pago ao intermediário do empréstimo. O juro corrente é coberto desde o início de cada prestação, servindo a parte restante da prestação para pagar o empréstimo. A taxa de juro permanece a mesma ao longo do período contratual. Os clientes podem ter de fornecer garantias. Estão disponíveis informações mais detalhadas no formulário do empréstimo sobre o contrato de empréstimo celebrado com a BMW Bank GmbH.
  
  
• Solicitar informações
  Os clientes podem solicitar informações a Parceiros MINI através da introdução dos seus dados pessoais.
  
  
• Retomas
  Os clientes podem indicar que estão interessados na troca do seu veículo através da participação a parceiros de retomas e da receção de uma estimativa não vinculativa, bastando introduzir os seus dados pessoais e detalhes do veículo.
  
  Há várias maneiras de aceder a estas opções:
  
      1. A Pesquisa de Veículos Novos e Seminovos ou a Pesquisa de Veículos Usados. Os clientes podem pesquisar veículos novos e semiusados ou veículos usados com configurações específicas. Assim que tiverem selecionado um veículo, podem comprar, alugar, obter financiamento ou solicitar informações, consoante a disponibilidade. Podem ainda visualizar veículos semelhantes e/ou acrescentar veículos à sua lista de desejos.
  
      2. A configuração individual do veículo no Configurador. Após terem selecionado um veículo básico, os clientes podem criar uma configuração individual baseada nesse veículo. Podem comprar,
  alugar, obter financiamento ou solicitar informações relativas ao veículo configurado. Também podem guardar a sua configuração, visualizar um resumo e visualizar veículos semelhantes ao configurado.
  
  A decisão entre a compra, aluguer ou financiamento é tomada após terem selecionado o veículo como parte do processo de checkout.
  
  No caso de aluguer ou financiamento, ao processo de checkout segue-se um formulário online para o serviço financeiro. Este formulário online é fornecido nos sites MINI Financial Services.
  
  Durante o checkout, os clientes podem indicar que estão interessados na troca do seu veículo através da participação a parceiros de retomas e da receção de uma estimativa não vinculativa, bastando introduzir os seus dados pessoais e detalhes do veículo.
  
  É necessário uma conta de utilizador MINI (MINI ID) para encomendar um veículo.

Os clientes podem marcar um serviço de assistência junto de um Parceiro MINI através do Online Appointment Scheduling através da seleção dos serviços individuais pretendidos para um veículo que já é deles e uma assistência. É necessário uma MINI ID e o veículo deve estar associado à MINI ID.

A BMW AG envida esforços no sentido de tornar o seu site acessível de várias maneiras e prepará-lo para a utilização de tecnologias de apoio. Neste sentido, o desenvolvimento dos sites está em conformidade com os padrões técnicos da norma europeia EN 301 549 e com os critérios de sucesso das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 por este meio referenciados nos níveis de conformidade A e AA.

As subpáginas relevantes do site também fornecem as informações necessárias, de acordo com a BFSG, de forma acessível.

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen Magdeburg

- Em falta, mediante decisão no respetivo mercado -